整合數據庫營銷是網絡信息時代的營銷大趨勢

企業價值來自現有及將來客戶的價值貢獻。整合數據庫營銷即是應用企業對客戶的認知，整合營銷資源與互動渠道能力，運用數據庫營銷策略與系統方法，持續創造客戶價值的過程。

迪銘整合數據庫營銷解決方案包括兩個層面：
● 策略層面——數據庫營銷策略整合與能力建設
● 運營層面——數據庫營銷活動策劃與營銷執行

數據庫營銷策略是客戶密集型行業的戰略營銷方法，在企業整體層面制定客戶獲取、關系維系和價值提升的整體策略，解決企業整體的業務資源整合與營銷能力建設，持續強化有價值的客戶關系，通過整合服務與互動營銷實現客戶價值與持續增值。

應用數據庫營銷創造200%的營銷績效提升

數據庫營銷運營定位于短期導向的具體營銷目標，通過運營資源的整合與執行，實現具體營銷績效的過程。根據企業客戶管理狀況，數據庫營銷具體目標可能包括：目標客戶營銷獲取、核心客戶忠誠維系、客戶交叉營銷、流失客戶重獲、客戶價值提升、應用客戶互動強化客戶關系等。

運營層面的數據庫營銷關注創造短期營銷績效提升：
● 營銷活動業務目標定義
● 目標客戶選擇與產品策略
● 整合營銷方案與細節設計
● 營銷運營執行準備與測試
● 整合營銷運營與營銷執行
● 營銷績效測量與評估改進

策略層面的數據庫營銷關注客戶定位與整合營銷能力建設：
● 目標客戶研究與定位分析
● 營銷策略規劃與方案設計
● 營銷客戶數據庫規劃建設
● 整合數據庫營銷體系建設
● 整合數據庫營銷能力建設
● 數據庫營銷支撐平臺規劃