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    最新活動

    成功舉辦

    體驗轉型與客戶管理標準化研討會

    本次研討會旨在探討中國企業客戶體驗與客戶管理標準化發展現狀,貫徹國家標準化發展戰略,以“標準化+”引領高質量發展,推動中國客戶管理標準化工作...

    標簽:客戶體驗,客戶管理

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    2018第九屆中國客戶管理大會暨客戶管理創新論壇

    本屆大會以“數智重塑體驗”為主題,由國務院國資委主管的中國產學研合作促進會指導,中國客戶管理產業創新聯盟主辦,由清華大學中國企業研究中心、清...

    標簽:客戶管理  客戶體驗  人工智能

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    基于大數據的用戶行為分析及應用

    隨著大數據營銷價值的規?;尫?,營銷數據體量之大,結構之雜,發展之快已經讓傳統的數字營銷決策過程不堪重負,一個真正基于數據技術的智能營銷決策...

    標簽:大數據  營銷變革  用戶行為分析

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    數字時代的用戶畫像與價值營銷

    伴隨著大數據應用的討論、創新,個性化技術成為了一個重要落地點。相比傳統的線下會員管理、問卷調查、購物籃分析,大數據第一次使得企業能夠通過互聯...

    標簽:大數據  用戶畫像  價值營銷

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    用戶新體驗:打造超越期望的接觸體驗

    在商業全面數字化的今天,體驗已經成為致勝的關鍵,不能贏得體驗無法保持市場地位??蛻趔w驗不是簡單的取悅客戶,更不是無視成本消耗的價格大戰。

    標簽:體驗  接觸體驗

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    互聯網金融推動傳統金融的商業模式創新沙龍

    2015年2月28日羊年春晚,注定讓所有人終身難忘。晚會過后老百姓對春晚演了哪些節目已記不清,卻肯定對自己或身邊人連續幾個小時戳手機搶紅包、...

    標簽:互聯網金融

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